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Häufige Fragen
Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?
Öffne Plannly, gehe zu Einstellungen, tippe auf das Banner von Plannly Pro und wähle „Käufe wiederherstellen“. Nutze dieselbe Apple-ID wie beim Kauf.
Wie kündige ich mein Abo?
Öffne auf iPhone oder iPad die Einstellungen, tippe auf deinen Namen, dann auf Abonnements. Wähle Plannly Pro und tippe auf Abo kündigen. Kündige mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung, um die nächste Abbuchung zu vermeiden. Das Löschen der App kündigt das Abo nicht.
Wie lösche ich meine Daten?
Öffne in Plannly Einstellungen, Daten und wähle „Alle Daten löschen“. Das entfernt die Aufgaben auf deinem Gerät und die App-Einträge in deiner iCloud. Für das Entfernen von Analysedaten schreib uns, wir helfen dir.
Ich bekomme keine Erinnerungen
Prüfe Einstellungen, Mitteilungen, Plannly und ob Mitteilungen erlaubt sind. Prüfe auch die Fokus-Modi und ob der Stromsparmodus sie verzögert.
Wie schalte ich die Analyse aus?
Öffne in Plannly Einstellungen, Daten und schalte „Anonyme Statistiken senden“ aus.