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常见问题

如何恢复购买?

打开 Plannly,进入“设置”,点击 Plannly Pro 横幅并选择“恢复购买”。请使用购买时的同一个 Apple ID。

如何取消订阅?

在 iPhone 或 iPad 上打开“设置”,点击你的姓名,再点“订阅”。选择 Plannly Pro 并点“取消订阅”。请在续订前至少 24 小时取消,以免下一次扣款。删除应用不会取消订阅。

如何删除我的数据?

在 Plannly 中打开“设置”、“数据”,选择“删除所有数据”。这会清除设备上的任务以及你 iCloud 中的应用记录。如需同时删除分析数据,请给我们发邮件,我们会协助处理。

我收不到提醒

检查“设置”、“通知”、Plannly,确认已允许通知。同时检查专注模式,以及低电量模式是否延迟了通知。

如何关闭分析?

在 Plannly 中打开“设置”、“数据”,关闭“发送匿名统计”。