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Perguntas frequentes

Como restauro minha compra?

Abra o Plannly, vá em Ajustes, toque no banner do Plannly Pro e escolha "Restaurar Compras". Use o mesmo ID Apple da compra.

Como cancelo minha assinatura?

No iPhone ou iPad, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas. Escolha Plannly Pro e toque em Cancelar Assinatura. Cancele pelo menos 24 horas antes da renovação para evitar a próxima cobrança. Excluir o app não cancela a assinatura.

Como excluo meus dados?

No Plannly, abra Ajustes, Dados e escolha "Excluir todos os dados". Isso apaga as tarefas do seu dispositivo e os registros do app no seu iCloud. Para remover também os dados de análise, escreva para nós e ajudaremos.

Não recebo lembretes

Verifique Ajustes, Notificações, Plannly e se as notificações estão permitidas. Verifique também os modos de Foco e se o Modo de Pouca Energia não os atrasa.

Como desativo a análise?

No Plannly, abra Ajustes, Dados e desative "Enviar estatísticas anônimas".